BAE'deki Yapay Zeka Çözümü Sağlayıcıları İçin Web Sitesi Tasarımı
Yapay zekâ hizmeti alıcıları hem temkinli hem meraklıdır. Web sitesi sistemin ne yaptığını, neye ihtiyaç duyduğunu ve bir pilot uygulamanın nasıl yürüyeceğini sade kelimelerle anlatmalıdır.
BAE'deki bir yapay zekâ ve chatbot çözümü sağlayıcısının web sitesi somut kullanım senaryolarını, bir işin keşiften yayına nasıl yürüdüğünü ve iş verilerinin nasıl ele alındığını açıklamalıdır. Demo veya keşif talebi, teknolojinin neyi yapıp neyi yapamadığına dair dürüst anlatımlar ve kurumsal alıcılar için İngilizce ile Arapça içerik gerekir.
Son güncelleme:
Yapay Zeka Çözümü Sağlayıcıları için örnek web sitesi tasarımı
Mavi-beyaz düzen: danışma formunun yanında robot görselli hero, hizmet ızgarası, dört adım, hikâyeler, SSS.
Bir yapay zekâ ve chatbot çözümü web sitesinde neler olmalı?
Yapay zekânın genel olarak ne olduğunu değil, sistemin belirli bir işletme için ne yaptığını anlatmalıdır. Ziyaretçiler tanıdıkları kullanım senaryolarını ve bunları denemenin ya da görüşmenin bir yolunu ister.
- Müşteri destek asistanları, potansiyel müşteri niteleme, kurum içi bilgi arama ve doküman işleme gibi kullanım senaryosu sayfaları
- Bir işin nasıl yürüdüğünün sade açıklaması: keşif, veri incelemesi, prototip, test, yayın ve süregelen değerlendirme
- Neyin, nerede saklandığını ve kimlerin görebildiğini, sağlayıcının belgeleyebildiği kadar doğru biçimde belirten bir veri yönetimi ve gizlilik bölümü
- Asistanın neleri bir insana devretmesi gerektiğini söyleyen bir sınırlamalar bölümü
- Hızlı sorular için bir WhatsApp yoluyla birlikte demo veya keşif talep formu
- Sağlayıcının bağlayabildiği kanalları, örneğin web sitesi sohbeti veya mesajlaşma uygulamalarını, yalnızca doğruysa adıyla anan entegrasyon notları
- Örnek olduğu açıkça etiketlenmiş açıklayıcı örnek konuşmalar
- Arapça ve İngilizce işleme dahil diller hakkında bir SSS
Net ve yapılandırılmış açıklamalar, asistanlar doğrudan yanıt veren sayfalardan alıntı yaptığı için yapay zekâ aramalarındaki görünürlüğe de yardımcı olur.
BAE'deki işletmeler yapay zekâ ve chatbot sağlayıcılarını nasıl arıyor?
Alıcılar çoğu zaman yapay zekâyı duymuş, işletmelerinde ne yapacağını öğrenmesi gereken operasyon veya pazarlama yöneticileridir. Müşteri hizmetleri asistanı ya da Arapça chatbot gibi kullanım senaryosunu arar ve her sağlayıcının bunu ne kadar net anlattığını karşılaştırırlar.
Jargondan ve büyük iddialardan çekinirler. Somut örneklere, gereken emeğin gerçekçi tanımlarına ve verinin kime ait olduğuna dair net bir anlatıma yanıt verirler. Kısa ve pratik bir demo talebi, uzun bir iletişim formundan daha makbuldür.
Müşterilerin İngilizce, Arapça ya da karışık yazabildiği BAE'de dil yönetimi özellikle önemlidir; bu yüzden ikisini nasıl ele aldığını açıklayan bir sağlayıcı güven oluşturur. İlk temas çoğunlukla WhatsApp'ta olur ve birçok chatbot da bu kanalda çalıştırılır; bu nedenle site bunu dikkatle ve doğru biçimde açıklamalıdır.
Bir yapay zekâ sağlayıcısı neleri hazırlamalı ve uyum nasıl anlatılmalı?
Somut materyal hazırlayın: ayrıntılı anlatabileceğiniz iki üç kullanım senaryosu, verinin nasıl aktığını gösteren bir şema ve bir pilotun nasıl kapsamlandırıldığının tanımı. Örnekleriniz varsa yalnızca paylaşma izniniz olanları veya açıkça işaretlenmiş kurgusal demoları kullanın.
BAE'de veri koruma, otomatik mesajlaşma ve yapay zekâya ilişkin kurallar kurumlarca belirlenir ve sektöre ile emirliğe göre farklılaşabilir; bu yüzden ifadeleri genel tutun, ilgili kurum veya bir avukatla teyit edin. Doğruluk, tasarruf veya sonuç vaat etmeyin. Demo taleplerini kimin yanıtlayacağına, hangi dilleri kullanabileceklerine ve bir alıcının ilk görüşmeye hangi bilgilerle gelmesi gerektiğine karar verin.
Sık sorulan sorular
Bir yapay zekâ sağlayıcısı web sitesinde canlı demo göstermeli mi?
Canlı demo kararlı ve açıkça etiketliyse yardımcı olabilir, ancak şart değildir. Kayıtlı bir anlatım ya da örnek olarak işaretlenmiş küçük bir konuşma seti fikri iyi açıklayabilir. Gösterilen her şey sağlayıcının gerçekten teslim edebildiğini yansıtmalıdır.
Veri gizliliği nasıl anlatılmalı?
Sade ve doğru biçimde. Bir sistemin hangi veriyi kullandığını, nerede saklandığını ve kimlerin eriştiğini yalnızca sağlayıcının belgeleyebildiği ölçüde belirtin. Gerekliliklerin sektöre göre farklılaştığını ve ilgili kurum veya bir avukatla teyit edilmesi gerektiğini ekleyin. Kanıtlanamayan genel güvencelerden kaçının.
Yapay zekâ hizmetlerinin Arapça içeriğe ihtiyacı var mı?
Çoğu durumda evet. Alıcılar ve müşterileri İngilizce, Arapça ya da ikisini birden kullanabilir; dil yönetimini net açıklayan bir sağlayıcı daha güvenilirdir. Arapça sayfalar sağdan sola yerleşimle doğal olarak yazılır ve aynı kullanım senaryolarını ile demo yolunu anlatır.
Uzaktan tasarım süreci nasıl işler?
Tooba Web İstanbul'dan, BAE saatinden bir saat geride olarak uzaktan çalışır. Kullanım senaryolarını, şemaları ve onaylı örnekleri siz sağlarsınız, özel bir önizlemeyi inceler ve değişiklikleri turlar halinde istersiniz; hızlı sorular için WhatsApp kullanılır. Ödeme fatura ve banka havalesiyle yapılır.
