BAE'de Kredi ve Konut Kredisi Danışmanları için Web Sitesi Tasarımı
Bir danışmanlık sitesini ziyaret eden borçlanıcı, neleri organize ettiğinizi, bir başvurunun nasıl işlediğini ve belgelerine ne olacağını bilmek ister. Özel tasarım bir sitede buna nasıl yaklaştığımız aşağıdadır.
BAE'deki bir kredi ve konut kredisi danışmanının sitesi her ürün kategorisini sade biçimde açıklamalı, bir başvurunun ilk mesajdan kredi verene iletilmeye kadar nasıl ilerlediğini göstermeli ve WhatsApp ya da geri arama talebini kolaylaştırmalıdır. Düzenleyiciyi gözeten özenli bir dile, iki dilli İngilizce ve Arapça sayfalara ve danışmanın neler yapıp neler yapmadığına dair net bir ifadeye ihtiyaç vardır.
Son güncelleme:
Kredi ve Konut Kredisi Danışmanları için örnek web sitesi tasarımları
Ürün kartları, dört adımlı başvuru akışı, yorumlar ve talep formu olan koyu mor-altın düzen 
Ev görselli kahraman alanı, hizmet kartları, numaralı adımlar ve iletişim formu olan lacivert-kırmızı konut finansmanı düzeni
Kredi ve konut kredisi danışmanının web sitesinde neler olmalı?
Organize ettiğiniz her finansman türü için bir sayfa, şeffaf bir başvuru süreci ve borçlanıcının belge paylaşmadan önce ihtiyaç duyduğu bilgiler yer almalıdır. Ziyaretçiler maaş ve kimlik bilgilerini bir yabancıya emanet edip etmeyeceklerini tartmaktadır; bu yüzden her blok bu endişeyi azaltmalıdır.
- Konut finansmanı, bireysel krediler, araç finansmanı ve işletme finansmanı için, her birinin kime uygun olduğunu anlatan ayrı sayfalar
- Başvurudan sonra neler olduğunu gösteren adım adım bir panel: uygunluk görüşmesi, belge listesi, kredi verene iletim, teklif incelemesi
- Kurallar kitabı değil rehber olarak yazılmış, yerleşikler ve yerleşik olmayanlar için kısa bir belge kontrol listesi
- Yalnızca ad, ürün türü ve tercih edilen dili soran bir geri arama veya WhatsApp formu
- Formdan önce gösterilen, danışmanın nasıl ücretlendirildiğine dair sade bir açıklama
- Teklifleri karşılaştırmak veya bir satın alımın aşamalarını anlamak gibi borçlanıcıların gerçekten aradığı konulara dair açıklayıcı makaleler
- Gizlilik ve veri işleme sorularını doğrudan yanıtlayan bir SSS bloğu
- Altbilgide net lisans ve sorumluluk reddi metni
BAE'deki borçlanıcılar çevrimiçi finansman danışmanını nasıl bulup seçiyor?
Çoğu kişi bir ürün adı artı emirlik gibi bir aramayla başlar, ardından iki üç siteyi yan yana açar. Süreci sade anlatan, WhatsApp'ta yanıt veren ve ücretleri bir formun arkasına saklamayan birini arar.
Borçlanıcıların çoğu önce İngilizce okuyan, ayrıntılar için Arapçayı, Hintçeyi veya Urduyu tercih edebilen yurt dışında yaşayanlardır; bu yüzden iki dilli bir yapı akıllı metinden daha önemlidir. Ana ekran mobildir: telefonda uzun bir başvuru formu çoğunlukla terk edilir, sohbette devam eden kısa bir talep ise terk edilmez.
Ziyaretçiler ayrıca danışmanın yetkinliklerini ne kadar profesyonelce sunduğunu karşılaştırır. Lisansı belirten, mesajları kimin yanıtladığını gösteren ve belirsiz vaatlerden kaçınan bir sayfa, rozetlerle dolu bir sayfadan daha güvenli okunur.
Bir finansal danışmanlık sitesi uyumu ve içeriği nasıl ele almalı?
Finans düzenlemeye tabi bir alandır; bu yüzden sahibi, tasarım başlamadan önce lisans ayrıntılarını ve onaylı ifadeleri netleştirmelidir. Finansal ürünlerin reklamı ilgili makamlarca denetlenir ve tam gereklilikler düzenleyiciyle veya bir avukatla doğrulanmalıdır.
Yapımın sorunsuz ilerlemesi için şunları hazırlayın:
- Lisans veya kayıt bilgileriniz ve adıyla anabileceğiniz kredi verenler
- Onaylı sorumluluk reddi ve risk ifadeleri
- Belgelerin nasıl saklandığını kapsayan bir gizlilik bildirimi
- Müşterilerin konuşacağı kişilerin vesikalık fotoğrafları ve kısa profilleri
- En sık duyduğunuz on sorunun yanıtları
Faiz tablolarını ve uygunluk vaatlerini, onayla sizin sağlamadığınız sürece sayfada kullanmayız; çünkü bunlar çabuk eskir ve hukuki ağırlık taşır.
Sık sorulan sorular
Site faiz oranlarını veya uygunluk hesaplayıcılarını gösterebilir mi?
Yalnızca bunları doğru tutabiliyorsanız ve uyum ifadeleriniz izin veriyorsa. Birçok danışman bir açıklama sayfasını ve bir geri arama talebini tercih eder, çünkü oranlar değişir ve yanlış bir rakam risk taşır. Hesaplayıcı isterseniz, onaylı varsayımlarınız ve sorumluluk reddi ifadeleri yanında gösterilerek özel yazılım olarak kurulabilir.
İngilizcenin yanında Arapçaya da ihtiyacım var mı?
Her zaman değil, ama erkenden karar vermeye değer. Birçok borçlanıcı İngilizceyi rahatça okur; yine de Arapça sayfalar bazı müşterilerde güven oluşturur ve Arapça aramalarda bulunabilir. İngilizce başlayıp Arapça için yapıyı planlayabilir ya da makine çevirisi olmayan metinlerle ve doğru sağdan sola düzenlerle ikisini birlikte kurabiliriz.
WhatsApp başvuruları bir danışmanlık işinde nasıl çalışır?
Bir düğme, ziyaretçinin baktığı ürünün önceden yazıldığı bir sohbet açar; böylece ekibiniz bunun konut mu bireysel finansman mı sorusu olduğunu baştan bilir. Hassas belgeleri sohbette göndermek yerine güvenli bir yükleme alanına veya olağan kanalınıza taşımak daha iyidir ve sayfa bunu belirtmelidir.
İstanbul'dan uzaktan süreç nasıl işliyor?
İstanbul'dan, BAE'nin bir saat gerisinde çalışır ve her şeyi WhatsApp ile e-posta üzerinden yürütürüz. Siz içeriğinizi ve onaylı ifadelerinizi gönderirsiniz, biz tasarım aşamalarını incelemenize sunarız; ardından kurar, test eder ve yayına alırız. BAE'de ofisimiz yoktur ve ödeme fatura ile banka havalesiyledir.
