إدارة إعلانات ChatGPT للشركات في الإمارات

ما إعلانات ChatGPT، وما مدى حداثتها؟

إعلانات ChatGPT هي مواضع إعلانية مدفوعة يشتريها المعلنون من OpenAI عبر منصتها الإعلانية الخاصة. والقناة حديثة: إذ تصف وثائق المطورين لدى OpenAI بعض أجزائها بأنها في مرحلة تجريبية (Beta) مفتوحة أو محدودة، أي أنها ما تزال قيد البناء.

ولهذا أثر عملي. فقد تتغير الصيغ وخيارات الاستهداف والدول المتاحة والقواعد دون إشعار يُذكر، وقد يكون ما ورد في هذه الصفحة قد أصبح قديماً عند قراءتك له. وقبل أن تبني خطتك على هذه القناة، راجع صفحات المعلنين ومركز المساعدة الحاليين لدى OpenAI لمعرفة مدى الإتاحة في بلدك ولنوع نشاطك. ونحن لا نقرر من يرى الإعلانات ولا كيف تُختار، فهذا من شأن OpenAI.

كيف يُنظَّم حساب الإعلانات؟

تصف وثائق OpenAI بنية من أربعة مستويات: حساب الإعلانات يحتوي على حملات، والحملات تحتوي على مجموعات إعلانية، والمجموعات الإعلانية تحتوي على إعلانات. ويتحكم كل مستوى في إعدادات مختلفة.

وتذكر الوثائق مرات الظهور والنقرات والتحويلات بوصفها خيارات الشراء المتاحة للحملة. وتذكر أيضاً أن العلامة التجارية للحساب الإعلاني تخضع لمراجعة قبل أن تعمل الإعلانات، وأن كل إعلان يُراجَع وفق سياسات الإعلان لدى OpenAI، ولذلك يجب تعديل الإعلانات المرفوضة وإعادة تقديمها.

ما الذي تُعدّه Tooba Web قبل الإطلاق؟

قبل إنفاق أي ميزانية، ينبغي أن يكون كل من الحساب وصفحة الهبوط وأدوات القياس جاهزاً. فالإطلاق المتعجّل يهدر القدر القليل من التعلّم الذي تتيحه القناة الجديدة.

1. تجهيز الحساب. نرشدك إلى فتح الحساب باسم نشاطك، وتبقى أنت المالك والدافع.
2. فحص صفحة الهبوط. يجب أن تكون الوجهة قابلة للوصول من أنظمة OpenAI، وأن تُحمَّل بسرعة على الجوال، وأن تجيب عن السؤال الذي أثاره الإعلان.
3. التتبع. معاملات UTM على كل رابط وجهة، إضافة إلى أحداث التحويل حيث يكون لها معنى.
4. المواد الإعلانية. نصوص تُكتب وفق حدود الطول ونبرة الصيغة المستخدمة.
5. خطة الاختبار. قائمة قصيرة بما سنقارن بينه وبما قد يدفعنا إلى التوقف.

كيف يعمل التتبع عبر UTM والتحويلات؟

يربط التتبع نقرة الإعلان بشيء يستطيع نشاطك عدّه. وبدونه لا ترى إلا النقرات والإنفاق، وهذا لا يكشف الكثير عن جدوى الاستمرار في القناة.

تعرض وثائق OpenAI قوالب سلسلة استعلام (query string) على مستوى الحملة، مثل قيم UTM للمصدر والوسيط والحملة والمحتوى، تُلحَق بروابط صفحات الهبوط لديك كي تفصل أداة التحليلات هذه الزيارات عن المصادر الأخرى. وتصف أيضاً بكسل قياس (Measurement Pixel) لأحداث المتصفح، وواجهة Conversions API لأحداث الخادم، ومرجع نقرة يسمى oppref ينبغي تمريره مع الأحداث المرسلة من الخادم.

نبدأ مع معظم الأنشطة الخدمية بمعاملات UTM وبضعة أحداث بسيطة، مثل إرسال نموذج أو النقر على زر واتساب. ولا نضيف البكسل أو الواجهة البرمجية (API) إلا إذا سمح بذلك الموقع وإعداد الموافقة لديك. وتحقق من قواعد حماية البيانات المنطبقة عليك لدى الجهة المختصة أو مع محامٍ.

كيف ينبغي أن تُكتب المواد الإعلانية؟

يجب أن تكون المواد الإعلانية في ChatGPT قصيرة ومحددة. وتذكر وثائق OpenAI حدوداً من 3 إلى 50 حرفاً للعنوان وحتى 100 حرف للنص الأساسي، وقد تتغير هذه الحدود.

نكتب عدة نسخ تدور كل منها حول وعد واضح واحد، مثل خدمة أو منطقة تخدمها فعلاً أو سؤال يطرحه عملاؤك. ونتجنب الادعاءات المبالغ فيها، وهذا يساعد أيضاً في مراجعة السياسات. وينبغي أن تكرر صفحة الهبوط هذا الوعد، لأن القادم إليها كان يقرأ إجابة للتو لا لافتة إعلانية. وتُكتب النسخ العربية والإنجليزية بشكل منفصل، وينبغي أن يدقق مراجع من جهتك أي صياغة حساسة.

كيف تُجرى الاختبارات وتُرفع عنها التقارير؟

ينبغي أن تكون الاختبارات على قناة جديدة صغيرة ومحددة المدة، وأن يُحكم عليها بنتائج الأعمال. نقارن بين بضع مجموعات إعلانية ورسائل، ونُبقي الميزانية التي تحددها تحت سيطرتك، وننظر إلى الاستفسارات لا إلى النقرات وحدها.

يصلك تقرير واضح وفق جدول نتفق عليه، يغطي الإنفاق والنقرات والإجراءات المتتبَّعة وما نوصي به لاحقاً، بما في ذلك التوقف إن لم تناسب القناة نشاطك. ولا تعد Tooba Web بعملاء محتملين ولا مبيعات ولا عائد، ولا يوجد ضمان بأن حسابك سيُعتمد أو بأن الإعلانات ستُعرض. وللمقارنة مع الخيارات الراسخة اطّلع على إدارة إعلانات جوجل وإدارة إعلانات ميتا، أو تواصل معنا.