سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تعالجها شركة Tuba Yazılım، مشغّلة Tooba Web، عند زيارتك موقع toobaweb.com أو تواصلك معنا، والحقوق المتاحة لك.
يحتوي موقع Tooba Web على نموذج واحد لطلب عرض السعر، ولا يحتوي على حسابات أو بكسلات إعلانية أو أدوات تحليل أو ملفات تعريف ارتباط من جهتنا. وتأتي البيانات الشخصية التي نتعامل معها من رسائلك على واتساب أو البريد أو نموذج عرض السعر ومن سجلات الوصول القياسية للخادم. وتتولى شركة Tuba Yazılım في إسطنبول مسؤولية معالجتها. للاستفسار عن بياناتك أو حذفها راسلنا على info@tubayazilim.com.tr.
آخر تحديث:
من المسؤول عن بياناتك؟
شركة Tuba Yazılım ومقرها إسطنبول في تركيا هي المسؤول عن معالجة البيانات في موقع toobaweb.com. وتُعدّ Tooba Web إحدى علاماتها التجارية. وليس لدينا مكتب أو موظفون أو عنوان عمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@tubayazilim.com.tr أو عبر واتساب على الرقم +90 216 393 10 07. أما موقع الشركة باللغة التركية فهو tubayazilim.com.tr.
ما البيانات التي يجمعها هذا الموقع؟
يجمع الموقع قدرًا قليلًا جدًا من البيانات. ويبيّن الجدول التالي كل ما نعالجه وسبب ذلك.
| البيانات | المصدر | الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|---|---|
| عنوان IP والوقت والصفحة المطلوبة وبيانات المتصفح | سجلات الوصول إلى الخادم، وتُنشأ تلقائيًا | تشغيل الموقع وتأمينه، والاحتفاظ بها وفق ما يقتضيه القانون | الالتزام القانوني والمصلحة المشروعة |
| رقم هاتفك والاسم الظاهر في واتساب ورسائلك وملفاتك | أنت، عند مراسلتنا عبر واتساب | الرد عليك وفهم مشروعك وإعداد عرض السعر | إجراءات تتم بطلبك قبل إبرام العقد، وتنفيذ العقد |
| عنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك | أنت، عند مراسلتنا بالبريد الإلكتروني | الأغراض نفسها المذكورة أعلاه | الأساس نفسه المذكور أعلاه |
| اسمك ورقم هاتفك / واتساب وبريدك الإلكتروني (اختياري) واسم نشاطك والخدمة المطلوبة ورابط موقعك ورسالتك | أنت، عبر نموذج طلب عرض السعر | الرد عليك وإعداد عرض السعر | إجراءات تتم بطلبك قبل إبرام العقد، وموافقتك |
يرسل نموذج طلب عرض السعر بياناتك بالبريد الإلكتروني إلى info@tubayazilim.com.tr ويحتفظ بنسخة على خادمنا؛ ولا يضع ملفات تعريف ارتباط ويستخدم فحصاً ضد الرسائل المزعجة لا يتتبعك. ولا يوفر الموقع حسابات مستخدمين ولا وسوم تحليل أو إعلان ولا أدوات تواصل اجتماعي، ولذلك لا توجد بيانات من هذا النوع. وإذا تغيّر ذلك فسنحدّث هذه الصفحة أولًا.
ماذا يحدث عند النقر على زر واتساب؟
يفتح النقر على زر واتساب تطبيق واتساب مع رسالة قصيرة معبأة مسبقًا. ومن تلك اللحظة تجري المحادثة على واتساب، وهو تطبيق مملوك لشركة Meta وتسري عليه شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به.
نطّلع على رقمك والاسم الظاهر في ملفك الشخصي وما تكتبه، ونستخدم ذلك للرد عليك وإعداد عرض السعر. ولا نضيفك إلى قوائم تسويقية إلا بطلب منك.
هل يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو خدمات الأطراف الثالثة؟
لا نضع ملفات تعريف ارتباط (كوكيز)، ولا تحمّل صفحاتنا سكربتات أو خطوطًا من أطراف ثالثة. وتؤدي بعض الروابط إلى خدمات أخرى، مثل واتساب وخرائط Google (رابط تقييمات الشركة الأم) وموقع tubayazilim.com.tr. ولكل من هذه الخدمات سياسة خصوصية خاصة بها، ولا نتحكم فيها.
كم نحتفظ بالبيانات ومن يتلقاها؟
نحتفظ بالرسائل ما دام الاستفسار أو المشروع يتطلب ذلك وما دام القانون يوجب ذلك. وتُحفظ سجلات الخادم للمدة التي يحددها القانون التركي، ومنه القانون رقم 5651. ولا نبيع البيانات الشخصية.
لا نشارك البيانات إلا مع مزوّدي الخدمات الذين نحتاج إليهم لتشغيل الموقع والبريد الإلكتروني، مثل الاستضافة، ومع الجهات الرسمية عندما يوجب القانون ذلك. ولأننا نعمل من تركيا ولأن واتساب يعمل على أنظمة Meta، فقد تُعالَج بياناتك خارج بلدك.
ما حقوقك؟
بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698، يحق لك أن تطلب منا ما يلي:
- تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية وتزويدك بمعلومات عنها؛
- بيان غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا لهذا الغرض؛
- تحديد الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها؛
- تصحيح البيانات الناقصة أو الخاطئة؛
- حذف البيانات أو إتلافها متى تحققت شروط القانون؛
- الاعتراض على أي نتيجة تضرّ بك تنشأ حصرًا عن تحليل آلي، والمطالبة بالتعويض عن المعالجة غير المشروعة.
وإذا كنت في دولة الإمارات، فقد تتمتع بحقوق إضافية بموجب قواعد حماية البيانات الشخصية المعمول بها فيها؛ ونوصي بالتحقق من التفاصيل مع محامٍ. أرسل طلبك إلى info@tubayazilim.com.tr، وسنرد في أقرب وقت وخلال المدة التي يحددها القانون.
الأطفال والأمان والتعديلات
خدماتنا موجهة إلى الشركات وليست موجهة إلى الأطفال. وإذا رأيت أن طفلًا أرسل إلينا بيانات شخصية، فراسلنا على info@tubayazilim.com.tr وسنقيّم الأمر ونحذف البيانات عند الحاجة.
يُقدَّم الموقع عبر HTTPS وتبقى بياناتنا على خوادمنا الخاصة، لكن لا يخلو أي نقل عبر الإنترنت من المخاطر، لذا شارك المعلومات الضرورية فقط. وننشر أي تعديل على هذه السياسة في هذه الصفحة، ويبيّن التاريخ في أعلاها آخر نسخة.
الأسئلة الشائعة
هل تتتبع Tooba Web زوار الموقع؟
لا. لا يحمّل الموقع أي أدوات تحليل أو إعلان أو تواصل اجتماعي ولا يضع ملفات تعريف ارتباط. والسجل التلقائي الوحيد هو سجل الوصول القياسي الذي يحتفظ به كل خادم ويب لأسباب أمنية وقانونية. وإذا أضفنا أدوات قياس مستقبلًا فسنحدّث هذه السياسة قبل ذلك.
هل يمكنني طلب حذف رسائلي على واتساب أو البريد الإلكتروني؟
نعم. راسلنا على info@tubayazilim.com.tr وحدّد المحادثة المقصودة. سندرس الطلب ونحذف ما لا يلزمنا الاحتفاظ به، ونبلغك بما يتبقى وسبب ذلك، مثل المعلومات التي يوجب القانون حفظها أو التي تتعلق بفاتورة.
هل تُشارَك معلوماتي مع المعلنين؟
لا. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها مع المعلنين. ونشارك المعلومات فقط مع مزوّدي الخدمات اللازمين لتشغيل الموقع والبريد الإلكتروني، ومع الجهات الرسمية عندما يوجب القانون ذلك. أما واتساب، الذي تديره Meta، فيعالج الرسائل التي ترسلها عبره.
