إدارة إعلانات جوجل (Google Ads) للشركات في الإمارات

هيكلة الحساب بحيث يبقى واضحاً

الحساب المرتب أسهل في التحسين. نفصل الحملات عادةً حسب الخدمة أو خط المنتجات وحسب اللغة، ونقسّم المجموعات الإعلانية بحسب النية حتى يطابق كل إعلان عملية البحث التي أظهرته.

• حملة لكل خدمة رئيسية، لا حملة واحدة لكل شيء.
• حملات عربية وإنجليزية منفصلة، لتكون الميزانيات والنتائج ظاهرة.
• كلمات مفتاحية سلبية منذ اليوم الأول، لاستبعاد عمليات البحث مثل «وظائف» و«مجاني» و«بنفسك».
• نص إعلاني يعيد ما سأل عنه الباحث ويذكر خطوة تالية واحدة واضحة.
• فصل عمليات البحث باسم علامتك عن عمليات البحث العامة، لأن سلوكهما مختلف جداً.

نية الكلمات المفتاحية بالعربية والإنجليزية

من يكتب اسم خدمة مع اسم مدينة يكون عادةً قريباً من اختيار مزوّد الخدمة، أما من يبحث عن كيفية سير عملية ما فهو في مرحلة أبكر من رحلة القرار. نجمع الكلمات المفتاحية بحسب هذه النية ونمنح الأقرب إلى القرار معظم الاهتمام.

لا يستخدم الباحثون بالعربية ترجمات مباشرة للعبارات الإنجليزية. فالإملاء يتفاوت، ويكتب بعض الناس الكلمات العربية بحروف لاتينية. نبحث في كل لغة على حدة، ونراجع تقرير عبارات البحث بانتظام لنضيف ما ينجح ونستبعد ما لا ينجح.

الاستهداف الجغرافي عبر الإمارات

دولة الإمارات ليست سوقاً واحدة. تختلف دبي وأبوظبي والشارقة والإمارات الشمالية في الجمهور والمنافسة، وقد تقتصر منطقة خدمتك على جزء من الدولة. نضبط الاستهداف بحسب الإمارة أو بحسب مناطق داخلها، ونراجع إعداد خيارات الموقع الذي يحدد ما إذا كنت تصل إلى أشخاص موجودين في المكان أم إلى أشخاص يُبدون اهتماماً به. وللأنشطة التي تعتمد على زيارة موقع العميل أو التي لها محل، نحصر نطاق الاستهداف في الأماكن التي تستطيع خدمتها.

تتبع التحويلات: المكالمات ونقرات واتساب

يفضّل كثير من العملاء في الإمارات الاتصال أو المراسلة. وإعداد تتبّع يقتصر على النماذج يفوّت معظم ذلك، لذلك نقيس ما يلي:

• النقرات على زر الاتصال في الجوال.
• النقرات على روابط واتساب وأزراره.
• أي إرسال لنموذج، إن كان في موقعك نماذج.
• إضافات المكالمات في الإعلانات حيثما كانت مناسبة.

النقرة ليست عملية بيع، لذلك نطلب منك أن تخبرنا أي الاستفسارات تحولت إلى عملاء. فهذا يساعدنا على الحكم على الحملات التي تستحق ميزانية أكبر.

نهجنا في الميزانية

ما تنفقه على الإعلانات يُدفع لجوجل ويبقى منفصلاً عن أتعابنا. ولا نذكر مبالغ هنا. البداية المعقولة ميزانية تتيح نقرات كافية للتعلم منها، وتتركّز على الخدمات ذات الطلب الأوضح، ثم تُعدَّل بحسب النتائج. ولا نزيد الإنفاق لمجرد أن شهراً كان هادئاً، ولا نخفي النتائج الضعيفة خلف أرقام تبدو مزدحمة بالنشاط.

قبل الإطلاق نتفق على شكل الاستفسار الجيد بالنسبة لك، مثل مكالمة تتجاوز دقيقة أو رسالة واتساب تسأل عن خدمة بعينها. وهذا يُبقي التركيز على العملاء المحتملين المفيدين بدل النقرات الرخيصة.

صفحات الهبوط

تأخذ الإعلانات الناس إلى صفحة، والصفحة الضعيفة تهدر النقرة. صفحة الهبوط الجيدة تطابق الإعلان، وتُحمَّل بسرعة على الهاتف، وتعرض ما تقدمه، وفيها زر اتصال أو واتساب ظاهر. ويمكننا بناء هذه الصفحات أو تعديلها ضمن مشروع موقع. ومن الأخطاء الشائعة التي نبحث عنها: بطء التحميل على الجوال، وعنوان لا يطابق الإعلان، وبيانات اتصال مدفونة، وصفحة طويلة بلا إجراء واضح.

التقارير

يصلك تقرير شهري بلغة واضحة: الإنفاق، والنقرات، والتحويلات حسب النوع، وعبارات البحث التي أنتجتها، وما غيّرناه، وما نخطط له لاحقاً. ولديك أيضاً وصول مباشر إلى حسابك.

كيف نعمل عن بعد

مقرنا في إسطنبول، التي يتأخر توقيتها عن توقيت الإمارات ساعة واحدة، وليس لنا مكتب في الدولة. نتفق على الأهداف عبر واتساب أو مكالمة فيديو، ونطلب صلاحية الوصول إلى حسابك في Google Ads، ونراجع المسودات معك قبل الإطلاق. وقد تحتاج القطاعات الخاضعة للتنظيم، مثل الرعاية الصحية والعقارات، إلى موافقات قبل الإعلان، لذا يُرجى التأكد من الجهة المختصة.