تصميم مواقع وكالات التأمين في الإمارات
يقارن عملاء التأمين بهدوء ويقررون ببطء، لذلك يجب أن يكون الموقع هادئًا وواضحًا وسهل الاستفسار.
تحتاج مواقع التأمين في الإمارات إلى شرح كل تغطية بكلمات بسيطة، وفصل وثائق المركبات والصحة والحياة والمنزل والأعمال، وتسهيل طلب عرض السعر عبر النموذج أو واتساب. كما تحتاج إلى بيانات الترخيص ظاهرة، ووسائل تواصل واضحة، وتخطيط يُقرأ جيدًا بالعربية والإنجليزية.
آخر تحديث:
نماذج التصاميم في هذه الفئة
مرّر أو استخدم الأسهم؛ اضغط على أي تصميم لفتحه. 13
ماذا ينبغي أن يتضمن موقع التأمين في الإمارات؟
نادرًا ما يصل الزائر وهو يعرف اسم الوثيقة. يصل ومعه تجديد تأمين سيارة أو مولود جديد أو مستودع. ينبغي أن يبدأ الموقع من هذا الموقف ويقود إلى المنتج المناسب، مثل النماذج الواردة ضمن وكالات تأمين المركبات أو شركات تأمين الشحن والنقل البحري.
- صفحة مستقلة لكل نوع من أنواع التغطية، مكتوبة من منظور حالة العميل
- نموذج عرض سعر قصير لا يسأل إلا عما يحتاجه المستشار أولًا
- زر واتساب للتجديدات وأسئلة المستندات
- شرح بسيط لما تشمله التغطية عادةً وما تستثنيه
- بيانات الترخيص أو التسجيل في مكان يسهل العثور عليه
- إرشادات المطالبات: بمن يتصل العميل وما الذي يجهّزه
- نسخ عربية وإنجليزية متطابقة في المضمون
كيف أستعد قبل بدء التصميم؟
اجمع قائمة المنتجات التي تبيعها فعلًا، وشركات التأمين التي تتعامل معها، والعبارات التي يستخدمها مستشاروك عند شرح التغطية. حدّد من يرد على رسائل واتساب وفي أي ساعات، حتى لا يعد الموقع بردود أسرع مما يستطيع الفريق تقديمه.
الإعلان عن التأمين وترخيصه منظَّمان في الإمارات. تأكد من الجهة المختصة أو من محامٍ مما يجب أن يظهر في الموقع وفي أي إعلانات. تعمل Tooba Web (طوبى ويب) عن بُعد من إسطنبول وليس لها مكتب في الإمارات، لذلك تبقى الموافقات على عاتقك. اطّلع على نماذج التصميم للاستئناس بالتخطيط، علمًا بأنها وهمية.
يستحق الصياغة اهتمام إضافي. صِف التغطية كما ترد في مستندات الوثيقة، وتجنب أي إيحاء بأن شيئًا ما مقبول تلقائيًا، واترك للمستشارين شرح الاستثناءات مباشرة. وقد يوفر مسرد قصير لمصطلحات مثل التحمّل والتجديد ومبلغ التأمين عددًا كبيرًا من المكالمات.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لموقع واحد تغطية تأمين المركبات والصحة والحياة؟
نعم، إذا كان لكل تغطية صفحتها الخاصة وكانت القوائم بسيطة. استخدام نموذج عرض سعر واحد لكل المنتجات يربك الزوار عادةً، لذلك نوجّه كل منتج إلى نموذج قصير مخصص له، مع الإبقاء على رقم واتساب واحد وصفحة تواصل واحدة للأسئلة العامة.
هل تتولون شراء الوثائق أو الدفع عبر الإنترنت؟
لا. تبني Tooba Web مواقع للأعمال وليست متاجر إلكترونية أو أنظمة دفع. يعرض الموقع منتجاتك ويستقبل الاستفسارات ويحيل الزوار إلى مستشاريك عبر النموذج أو الهاتف أو واتساب. أما إصدار الوثائق والدفع فيبقيان ضمن أنظمتك الخاصة وقنوات شركات التأمين.
هل يفيد الموقع وسيطًا صغيرًا لديه منتجات قليلة؟
غالبًا نعم. يتيح موقع مختصر بصفحات تغطية واضحة ونموذج عرض سعر وبيانات تواصل المستشارين أن يجيب الوسيط عن الأسئلة نفسها مرة واحدة بدل تكرارها. كما يمنحك صفحة تربط بها قوائم Google Business والإعلانات التي تديرها بنفسك.
