تصميم مواقع المنشآت الصحية في الإمارات
يزور المرضى موقع العيادة ليطمئنوا ويعرفوا كيف يصلون إلى الطبيب، لذلك يجب أن يكون واضحًا وهادئًا.
تحتاج المواقع الصحية في الإمارات إلى صفحات خدمات دقيقة، ونبذات تبيّن مؤهلات كل طبيب، وطرق حجز واضحة، وتفاصيل الموقع، ونبرة هادئة وواقعية. وينبغي أن تتجنب وعود العلاج ومواد مقارنة الصور والعروض، وأن تتوفر بنسختين عربية وإنجليزية متطابقتين.
آخر تحديث:
نماذج التصاميم في هذه الفئة
مرّر أو استخدم الأسهم؛ اضغط على أي تصميم لفتحه. 58
ماذا ينبغي أن يحتوي الموقع الصحي في الإمارات؟
يصل المرضى قلقين أو على عجل أو وهم يقارنون الخيارات. ينبغي أن تبيّن صفحات العيادات الطبية وعيادات الأسنان وعيادات الأطفال والأخصائيين النفسيين ومراكز الإرشاد من يعالج وماذا يُقدَّم وكيف يتم الحجز، دون مبالغة.
- صفحة لكل تخصص تصف ما تقدمه العيادة بلغة يومية
- نبذات الأطباء والممرضين مع المؤهلات واللغات المتحدَّث بها
- طلبات المواعيد عبر الهاتف أو النموذج أو واتساب مع ساعات العمل
- الموقع والمواقف وإمكانية الوصول وما يُحضر في الزيارة الأولى
- معلومات التأمين التي تستطيع تأكيدها
- صياغة الخصوصية للنماذج التي تجمع بيانات متصلة بالصحة
- صفحات عربية وإنجليزية يراجعها الكادر الطبي
كيف أستعد، وماذا عن التنظيم؟
اطلب من كل طبيب أن يعتمد الصياغة التي تصف عمله، وجمّع بيانات الترخيص والمؤهلات لعرضها. أبقِ رسائل النتائج خارج الموقع؛ لا تَعِد بنتائج، واستغنِ عن صور المقارنة والعروض الترويجية.
تنظم الجهات الصحية الإعلان الصحي في الإمارات وتتفاوت المتطلبات. تأكد من الجهة المختصة أو من محامٍ قبل الإطلاق. تبني Tooba Web (طوبى ويب) عن بُعد من إسطنبول، وليس لها مكتب في الإمارات، ولا تراجع المحتوى الطبي. اقرأ عن مراحل تصميم المواقع لدينا لتعرف كيف تُعالج المراجعات.
فكّر جيدًا فيما يريد المريض الجديد أن يُجاب عنه: هل يتحدث الطبيب لغته، وما المستندات المطلوبة، وكيف تتم الإلغاءات، وأين يركن سيارته. وضع هذه المعلومات في صفحة بسيطة واحدة لمعلومات الزيارة غالبًا أنفع من إضافة نصوص تسويقية. أبقِ بيانات التواصل وساعات العمل متطابقة في الموقع وإدراجات الخرائط والمطبوعات. فالمرضى كثيرًا ما يتحققون من الرقم مرتين قبل الاتصال، وأي اختلاف يضعف الثقة بسرعة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لموقع عيادة عرض صور مقارنة للعلاج؟
لا ندرجها، ولا نَعِد بنتائج علاجية. تختلف النتائج السريرية من مريض لآخر، وقواعد الإعلان في القطاع الصحي صارمة. الأجدى استغلال المساحة في شرح الاستشارة وما يتضمنه الإجراء وكيفية المتابعة.
هل واتساب مناسب لاستفسارات المرضى؟
يناسب الأسئلة العامة والاتجاهات وطلبات المواعيد. اطلب من المرضى عدم إرسال تفاصيل طبية حساسة عبره، وصرّح بذلك في الموقع. حدّد من يتابع الرقم ومتى، وليوجَّه الأمر العاجل إلى خدمات الطوارئ أو خط هاتف.
من يعتمد المحتوى الطبي؟
أطباؤك المؤهلون. ننظم البنية ونبسّط اللغة ونوحّدها بالعربية والإنجليزية، لكننا لسنا مراجعين طبيين. ينبغي أن يعتمد الطبيب المسؤول كل صفحة قبل نشرها.
القطاعات في هذه الفئة
الصيدليات2 تصاميم
العيادات البيطرية5 تصاميم
العيادات الطبية والمجمعات الطبية5 تصاميم
المختبرات الطبية1 تصميم
المستشفيات والمنشآت الصحية الخاصة2 تصاميم
خدمات الإسعاف1 تصميم
خدمات الرعاية الصحية والتمريض المنزلي3 تصاميم
خدمات الصحة والسلامة المهنية2 تصاميم
شركات السياحة العلاجية1 تصميم
شركات المعدات والمستلزمات الطبية3 تصاميم
عيادات الأسنان3 تصاميم
عيادات الأطفال2 تصاميم
عيادات الجراحة التجميلية2 تصاميم
عيادات الطب التجميلي4 تصاميم
عيادات الطب النفسي ومراكز العلاج النفسي2 تصاميم
عيادات العظام1 تصميم
عيادات القلب وجراحة القلب والأوعية الدموية2 تصاميم
عيادات النساء والولادة2 تصاميم
عيادات جراحة المخ والأعصاب1 تصميم
عيادات زراعة الشعر1 تصميم
مختبرات الأسنان1 تصميم
مراكز التربية الخاصة وتأهيل أصحاب الهمم1 تصميم
مراكز الرنين المغناطيسي والتصوير التشخيصي1 تصميم
مراكز العلاج الطبيعي والتأهيل3 تصاميم
مراكز العلاج الوظيفي1 تصميم
مراكز تنمية الطفل وعلم نفس الطفل2 تصاميم
مراكز علم النفس والإرشاد النفسي والأسري4 تصاميم