تصميم مواقع الفنادق وبيوت الضيافة في الإمارات
على موقع الفندق أن يطمئن شخصاً غريباً بما يكفي ليحجز سريراً في مكان لم يره. يعرض هذان النموذجان الافتراضيان فندقاً أكبر وبيت ضيافة صغيراً.
يجب أن يعرض موقع الفندق أو بيت الضيافة في الإمارات الغرف والمرافق والموقع وطريقة واضحة للاستفسار أو الحجز، مدعومة بصور صادقة. وينبغي أن يُحمَّل بسرعة على الهواتف، ويعمل بالعربية والإنجليزية، ويقدم للنزلاء التفاصيل العملية التي يتحققون منها قبل السفر.
آخر تحديث:
نماذج تصميم مواقع لـالفنادق
ما الذي يجب أن يتضمنه موقع الفندق أو بيت الضيافة؟
ينبغي أن يتيح الموقع للنزيل أن يرى أين سينام وما حوله وكيف يؤمّن الغرفة، ويفضل أن يتم ذلك دون مغادرة الصفحة. تحتاج الفنادق الصغيرة والكبيرة إلى الإجابات نفسها، مع اختلاف الوزن في العرض.
- صفحة غرفة لكل فئة مع الصور وأنواع الأسرّة والسعة والمرافق
- شريط للتواريخ وعدد النزلاء قرب أعلى الصفحة الرئيسية يقود إلى مسار الاستفسار أو الحجز
- المرافق مثل المسبح والسبا والمطعم وقاعات الاجتماعات، لكل منها صفحة موجزة
- قسم للموقع يشرح المسافات إلى المطار والشواطئ والمراكز التجارية والطرق الرئيسية
- معرض صور يُظهر الغرف والمناطق العامة والإطلالة بصدق
- تقييمات النزلاء المقتبسة من مصادر حقيقية فقط مع ذكر المصدر
- أوقات تسجيل الوصول والمغادرة وسياسات العائلات والإلغاء بلغة بسيطة
- زر واتساب للأسئلة السريعة بجانب مسار الحجز الرئيسي
يحافظ نموذج بيت الضيافة على بنية أخف، ويعتمد على الأجواء وقائمة قصيرة بالتجارب المحلية.
كيف يبحث النزلاء في الإمارات عن فندق ويختارونه؟
يبدأ المسافرون غالباً ببحث على الخريطة أو عبر منصة تجميع، ثم يفتحون موقع الفندق نفسه للتحقق من التفاصيل. فإذا كانت الصفحة الرسمية بطيئة أو غامضة أو تبدو قديمة، عادوا وحجزوا في مكان آخر.
يقرأ النزلاء من مناطق مختلفة بالإنجليزية أو العربية، لذا يجب أن تكون كلتاهما كاملة. يريدون رؤية الغرف الحقيقية وأقرب المعالم والمواقف وترتيبات الإفطار وبُعد المكان عن وجهتهم. وكثيرون يراسلون عبر واتساب قبل الحجز، خاصة العائلات التي تسأل عن الغرف المتصلة أو إقامات المجموعات. وحيث يملك الفندق محرك حجز خاصاً به، ينبغي أن يحيل الموقع إليه بسلاسة؛ وحيث لا يملك، فنموذج الاستفسار الواضح بديل معقول.
ما الذي يجب أن يجهزه صاحب الفندق قبل بدء التصميم؟
ابدؤوا بجرد للغرف وأوصاف دقيقة، فالصياغة تصنع التوقعات. ومن المفيد ترتيب صور احترافية مسبقاً للغرف وردهة الاستقبال والمطعم والمبنى من الخارج.
- فئات الغرف والسعة وقائمة المرافق
- سياسات تسجيل الوصول والأطفال والحيوانات الأليفة والإلغاء
- بيانات محرك الحجز لديكم إن وجد
- أسماء منصات التقييم التي يجوز لكم الاقتباس منها
تعمل الفنادق وفق قواعد الترخيص السياحي والتصنيف، وصياغة النجوم أو التصنيف خاضعة للرقابة، لذا تأكدوا من المتطلبات لدى الجهة المختصة أو مع محام. نعمل عن بعد من إسطنبول ويمكننا ملاءمة المراجعات مع جدولكم.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن ربط موقع الفندق بمحرك الحجز لدينا؟
غالباً نعم. تقدم معظم محركات الحجز رابطاً أو كوداً مضمّناً يحيل إليه الموقع النزلاء، ويمكننا تصميم الصفحات حول هذه الخطوة. وإن لم يكن لديكم محرك، فيمكن لنموذج استفسار منظم وواتساب تولي الحجوزات إلى أن تختاروا نظاماً.
هل تصممون بيت الضيافة بطريقة مختلفة عن الفندق الأكبر؟
نعم. يستفيد بيت الضيافة من الشخصية وقائمة غرف قصيرة ونصائح محلية، بينما يحتاج الفندق الأكبر إلى صفحات مرافق أكثر وتنقل منظم. نصمم كل موقع من الصفر حول العقار نفسه بدل إعادة استخدام قالب.
هل سيعرض الموقع تقييمات؟
التقييمات الحقيقية فقط وبمصدر واضح. يمكننا تصميم قسم للتقييمات لاقتباسات تزودوننا بها ويحق لكم استخدامها. لا نكتب شهادات ولا نختلقها، ونقترح الإحالة إلى صفحة التقييم الأصلية عند الاقتضاء.
هل تديرون إعلانات جوجل للفنادق؟
نعم، إدارة إعلانات جوجل وميتا متاحة كخدمة منفصلة. وكثيراً ما تستخدم الفنادق في هذا القطاع حملات البحث إلى جانب مسار الاستفسار المباشر. لا نعد بحجوزات أو ترتيب، وسنشرح ما هو واقعي خلال محادثة عبر واتساب.



