تصميم مواقع شركات التأمين الزراعي في الإمارات
يفكر أصحاب المزارع في المحاصيل والبيوت المحمية والحيوانات والآليات. وينبغي تنظيم موقع التأمين الزراعي بالطريقة نفسها وبلغة بسيطة.
ينبغي أن ينظّم موقع شركة التأمين الزراعي في الإمارات التغطيات بحسب النشاط الزراعي، مثل المحاصيل والبيوت المحمية والماشية والمعدات، ويشرح كلاً منها بلغة بسيطة. ويحتاج إلى مسار استفسار سهل وإرشادات للمطالبات ومعلومات الترخيص ومحتوى بالعربية والإنجليزية مع تواصل عبر واتساب.
آخر تحديث:
نموذج تصميم موقع لـشركات التأمين الزراعي
تصميم بالأرجواني والأخضر: واجهة جرار وست بطاقات لتغطيات المزرعة وأربع خطوات وآراء وخريطة.
ماذا ينبغي أن يتضمن موقع التأمين الزراعي؟
يريد أصحاب المزارع ومديروها أن يجدوا نشاطهم بسرعة، لذا ينبغي بناء الموقع حول الأنشطة الزراعية.
- صفحات تغطية للمحاصيل والبيوت المحمية والبساتين والماشية والدواجن ومعدات المزرعة، مقتصرة على ما تقدمونه
- شروح بلغة بسيطة للمخاطر المعتادة والاستثناءات المنطبقة
- دليل موجز لتجهيز بيانات المزرعة للاستفسار: منطقة الموقع والمساحة ونوع المحصول أو الحيوان
- نموذج استفسار مصمم ليسهل استخدامه على الهاتف، مع بديل عبر واتساب
- إرشادات للمطالبات تغطي الإبلاغ والصور وترتيبات المعاينة
- معلومات للتعاونيات ومديري العزب والمنشآت الزراعية الأكبر
- تذكيرات أو إشعارات موسمية تبقى واقعية
- أسئلة شائعة بصياغة بسيطة عن التجديد والتعديلات والمستندات
كيف يبحث المزارعون ومديرو المزارع في الإمارات عن التأمين عبر الإنترنت؟
يتخذ كثير من قرارات المزارع ملاك أو مديرون مشغولون في الهواء الطلق ويستخدمون الهاتف لكل شيء. يبحثون عن نوع تغطية، ويطلعون على شرح المزوّد، ثم يرسلون رسالة بدلاً من تعبئة نموذج طويل.
والموقع المصمم للهاتف أولاً بأزرار كبيرة ورابط واتساب يناسب هذا الروتين. وينبغي أن يتجنب المحتوى المصطلحات المعقدة وأن يصف المخاطر بدلالة العمليات الزراعية اليومية. وتقوم مصداقية المزوّد على معلومات الترخيص والاستثناءات الواضحة وجهات اتصال معروفة بالاسم. والمحتوى العربي مفيد خصوصاً لملاك المزارع والعمال الذين يفضلونه، إلى جانب الإنجليزية للمشغّلين التجاريين.
ماذا تجهّز شركة التأمين الزراعي قبل تصميم الموقع؟
كونوا واضحين بشأن الأنشطة الزراعية وأنواع التغطية التي ترتبونها في الإمارات أو الخليج عموماً، وتلك التي لا ترتبونها. وينبغي أن تعكس الصور ظروف الزراعة الحقيقية لا صوراً عامة.
الإعلان عن التأمين منظّم، وقد يخضع النشاط الزراعي لتراخيصه الخاصة، لذا تأكدوا من المتطلبات لدى الجهة المختصة أو محامٍ قبل النشر. جهّزوا بيانات المستشارين ودليلاً موجزاً للمطالبات وصياغة بسيطة للاستثناءات. تبني Tooba Web (طوبى ويب) الموقع عن بُعد من إسطنبول، ولا تبيع وثائق التأمين عبر الإنترنت، ولا تقدم وعوداً بشأن النتائج أو أعداد الاستفسارات.
ويفيد أيضاً أن تقرروا مبكراً من يجيب عن الرسائل وبأي سرعة. فصاحب المزرعة الذي يكتب بعد ظهر يوم الجمعة ينبغي أن يعرف متى يتوقع الرد، ويستطيع الموقع ذكر ساعات عمل أو أوقات استجابة يمكن لفريقكم الالتزام بها فعلاً.
الأسئلة الشائعة
هل يحتاج الموقع إلى العمل جيداً على الهواتف؟
نعم، هذا أساسي. فكثيراً ما يتصفح ملاك المزارع ومديروها من الهاتف في الحقل، لذا تُحمَّل الصفحات بسرعة ويكون النص مقروءاً وتكون أزرار الاتصال أو واتساب كبيرة. نصمم للهاتف أولاً ونفحص التخطيط على العروض الضيقة قبل الإطلاق.
هل نستطيع وصف التغطية لأنواع المزارع المختلفة بصورة منفصلة؟
نعم. تتيح صفحات منفصلة للمحاصيل والبيوت المحمية والماشية لكل جمهور رؤية المخاطر والاستثناءات ذات الصلة. كما تساعد في ظهور الصفحة المناسبة في البحث. وتربطها صفحة محورية للزوار غير المتأكدين من موضع نشاطهم.
هل يستطيع العملاء التقديم أو الدفع عبر الموقع؟
لا نبني متاجر إلكترونية أو أنظمة دفع. يشرح الموقع التغطيات ويجمع الاستفسارات عبر النموذج أو واتساب. ويرتب فريقكم عروض الأسعار وإصدار الوثائق والدفع عبر عمليتكم المنظمة الخاصة، عادةً بفاتورة أو تحويل مصرفي.
هل توفرون نسخاً بالعربية والإنجليزية؟
نعم. نصمم تخطيطات عربية من اليمين إلى اليسار إلى جانب الإنجليزية، ليكون محتوى ملاك المزارع باللغة التي يفضلونها. وينبغي أن يراجع شخص مؤهل أوصاف التغطية باللغتين. نعمل عن بُعد من إسطنبول دون مكتب في الإمارات.
