تصميم مواقع محلات الإلكترونيات والأجهزة المنزلية في الإمارات
متسوق الإلكترونيات يقارن، ومشتري الأجهزة المنزلية يقيس. ويعرض تصميمان نموذجيان كيف يخدم موقع المتجر العادتين: أحدهما فاتح تقني، والآخر جريء تتصدره الأجهزة.
يجب أن ينظم موقع محل الإلكترونيات أو الأجهزة المنزلية في الإمارات المنتجات في فئات واضحة، وأن يعرض الموديلات المميزة بأهم مواصفاتها، وأن يشرح التوصيل والتركيب ودعم الضمان. ويوفر الاستفسار عن المنتجات عبر واتساب، ويسرد الفروع مع خريطة، ويقدّم محتوى بالعربية والإنجليزية بصفحات سريعة على الجوال.
آخر تحديث:
نماذج تصميم مواقع لـمحلات الإلكترونيات والأجهزة المنزلية
تخطيط بالليلكي الباهت مع صورة رئيسية لحاسوب محمول وسماعات وبطاقات الفئات وشريط الأكثر رواجاً ودليل من أربع خطوات. 
تخطيط بالأحمر والأبيض مع صورة رئيسية لثلاجة وغسالة وفئات الأجهزة المنزلية وخطوات وخريطة الفروع وتقييمات.
ماذا يجب أن يتضمن موقع محل الإلكترونيات أو الأجهزة المنزلية؟
يجب أن يساعد الموقع الزائر على التضييق من خيارات كثيرة إلى قائمة قصيرة، ثم التحدث إلى المتجر. فالبنية الواضحة أفضل من قوائم الميزات الطويلة.
- صفحات فئات للهواتف والحواسيب المحمولة والتلفزيونات والصوتيات وأجهزة المطبخ والغسيل والتبريد
- موديلات مميزة مع المواصفات القليلة التي يقارن بها المشترون فعلاً، مثل السعة أو الحجم أو الاتصال
- أدلة شراء: اختيار غسالة، أو حجم تلفزيون يناسب غرفة، أو نوع ثلاجة
- معلومات التوصيل والتركيب، بما فيها ما ينبغي للمشتري تجهيزه في المنزل
- شرح بسيط للضمان ودعم ما بعد البيع، بحسب ما يقدمه المتجر فعلاً فقط
- استفسار واتساب يسأل عن الموديل والمنطقة
- صفحات للفروع بساعات العمل والخريطة، للمتاجر التي لها صالة عرض فعلية
- صفحات ماركات للتشكيلات المعتمدة التي يبيعها المتجر فعلاً
يستخدم نموذج الإلكترونيات لوحة ألوان ناعمة عصرية؛ أما نموذج الأجهزة المنزلية فيعتمد على الأحمر القوي وصور المنتجات الكبيرة.
كيف يبحث المتسوقون في الإمارات عن الإلكترونيات والأجهزة المنزلية؟
يقارن المتسوقون عادة بين عدة متاجر قبل أن يقرروا، وكثيراً ما يبحثون عن اسم موديل محدد. ويتحققون هل المتجر بائع معتمد، وهل التوصيل والتركيب مشمولان في الحديث، وكيف يعمل دعم الضمان.
لدى مشتري الأجهزة أسئلة عملية: هل سيمر من الباب، وهل يمكن أخذ الجهاز القديم، ومتى يمكن تركيبه. ويجيب دليل الشراء وصفحة التوصيل الواضحة عن ذلك قبل الحاجة إلى رسالة.
وحين يتواصلون مع المتجر يستخدمون عادة واتساب مع لقطة شاشة للموديل المطلوب. يقرأ الزوار بالإنجليزية والعربية، ويقارن كثيرون من الجوال وهم واقفون في متجر، لذا يجب أن تُحمَّل الصفحات بسرعة وتُقرأ جيداً على شاشة صغيرة. وتقوم الثقة على أن يكون المتجر قابلاً للتعرف: صور حقيقية للفروع وجهة معروفة الاسم وساعات عمل متسقة.
ماذا يُعدّ المتجر قبل بدء التصميم؟
يخضع بيع الإلكترونيات الاستهلاكية بالتجزئة لقواعد حماية المستهلك والنشاط التجاري، ويجب أن تطابق العبارات المتعلقة بالضمانات أو الوكالة المعتمدة أو الإرجاع الواقع. تحقق من المتطلبات لدى الجهة المختصة أو محامٍ قبل النشر.
- صور منتجات بخلفيات نظيفة، أو إذن باستخدام صور الماركات
- إثبات صفة الوكيل المعتمد لأي ماركات معروضة
- شروط الضمان والتوصيل والتركيب بكلمات بسيطة
- بيانات الفروع وساعات العمل
- أي معلومات الموديلات التي تستطيع إبقاءها محدّثة
لا نبني متاجر إلكترونية، لذا فالموقع كتالوج وواجهة استفسار لا صفحة دفع. وتُبقيه خدمتنا لـالاستضافة وSSL سريعاً وآمناً.
الأسئلة الشائعة
هل يستطيع العملاء شراء الأجهزة عبر الموقع؟
لا نبني متاجر إلكترونية ولا صفحات دفع. يعرض الموقع الفئات والموديلات ثم يوجّه الزوار إلى واتساب أو نموذج استفسار لتأكيد التوفر والتوصيل والدفع مع المتجر. وهذا يناسب المتاجر التي تُتم مبيعاتها أصلاً بالمحادثة أو في صالة العرض.
كم من تفاصيل المنتج ينبغي أن يعرض الموقع؟
اعرض المواصفات التي يقارن بها المشترون واترك الأدلة الشاملة للمصنّع. فالحقول الكثيرة يصعب إبقاؤها صحيحة. والموديلات المميزة ونصائح المقارنة وطريقة سهلة للسؤال عن أي موديل آخر تخدم الزوار عادة أفضل من قائمة ضخمة قديمة.
أي تصميم نموذجي يناسب متجرنا؟
يناسب التخطيط الأخف بأسلوب التقنية الهواتف والحواسيب المحمولة والملحقات، بينما يناسب التخطيط الأجرأ الأجهزة المنزلية والمتاجر القائمة على صالات العرض. وليس أي منهما قالباً؛ نصمم من الصفر حول علامتك وفئاتك وصورك، ويمكننا الجمع بين أفكار من الاثنين.
كيف تتم العملية عن بُعد؟
نصمم ونبني من إسطنبول، وتوقيتها متأخر عن توقيت الإمارات بساعة، ونتواصل عبر واتساب والبريد الإلكتروني. توفّر فئات المنتجات وبيانات الفروع والصور، وتراجع المسودة وتعتمدها. ليس لدى Tooba Web (طوبى ويب) مكتب في الإمارات، والدفع بفاتورة وتحويل بنكي.
