تصميم مواقع شركات البرمجيات كخدمة SaaS في الإمارات
على موقع شركات البرمجيات كخدمة SaaS أن يشرح منتجًا لا يمكن لمسه، ثم يدفع الزائر نحو عرض تجريبي أو تسجيل. فالهيكل الواضح وتفاصيل المنتج الصادقة أهم من الشعارات.
ينبغي أن يشرح موقع شركة البرمجيات كخدمة في الإمارات المنتج بلغة بسيطة، ويعرض شاشات حقيقية للواجهة، ويوضح كيفية التهيئة، ويسهّل طلب عرض تجريبي أو التواصل. ويجب أن يغطي الأمن والتعامل مع البيانات والدعم، بمحتوى إنجليزي وعربي حيثما يفيد.
آخر تحديث:
نموذج تصميم موقع لـشركات البرمجيات كخدمة SaaS
موقع منتج بالأزرق الداكن مع نماذج لوحات التحكم وبطاقات الميزات ودليل بدء من أربع خطوات وشريط الشركاء وأسئلة شائعة.
ماذا ينبغي أن يتضمن موقع شركة البرمجيات كخدمة؟
ينبغي أن يجيب بسرعة عن ثلاثة أمور: ماذا يفعل المنتج، ولمن هو، وما الذي يحدث بعد ذلك. وكل ما عدا ذلك يدعم هذه الإجابات.
- واجهة رئيسية تسمّي المشكلة المحلولة وتعرض لوحة التحكم الحقيقية على سطح المكتب والهاتف
- صفحات ميزات مجمعة بحسب المهمة المطلوبة، مثل التقارير أو وصول الفريق أو التكاملات
- شرح موجز للتهيئة: التسجيل والإعداد ودعوة الفريق والتشغيل
- نموذج طلب عرض تجريبي أو فترة تجربة يوجّه الطلب إلى الشخص المناسب، مع خيار واتساب
- صفحة للأمن والتعامل مع البيانات بلغة بسيطة
- وثائق أو مركز مساعدة أو بيانات اتصال بالدعم ليحكم المشترون على خدمة ما بعد البيع
- شعارات العملاء أو شهاداتهم فقط حين تكون حقيقية ومعتمدة
- أسئلة شائعة عن مدة الإعداد وتصدير البيانات واللغات وشروط الإلغاء
كيف يعثر المشترون في الإمارات على منتجات SaaS ويقارنونها عبر الإنترنت؟
يبحث المشترون عن المهمة التي يريدون حلها لا عن فئة المنتج، ثم يقارنون مزوّدين أو ثلاثة في علامات تبويب منفصلة. ويبحثون عن لقطة شاشة للمنتج الحقيقي وملاحظات واضحة عن التكامل وطريقة بشرية لطرح سؤال.
يفضّل كثير من أصحاب الأعمال في المنطقة محادثة سريعة قبل الالتزام، ولذلك كثيرًا ما يفعل خيار واتساب أو حجز مكالمة ظاهر أكثر من نموذج طويل. وتشكّل واجهة المنتج أو وثائقه بالعربية نقطة مقارنة حقيقية، وينبغي أن يذكر الموقع بوضوح اللغات التي يدعمها المنتج. كما تساعد صفحات المقارنة وحالات الاستخدام المكتوبة بأسلوب الأسئلة والأجوبة المباشر أدوات البحث بالذكاء الاصطناعي على فهم المنتج والاستشهاد به.
ما الذي ينبغي أن تجهّزه شركة SaaS قبل تصميم الموقع؟
جهّزوا لقطات شاشة للمنتج، ووصفًا بسيطًا لنطاق كل خطة، وإجابات الأسئلة التي يردّ عليها فريق المبيعات أكثر من غيرها. وصور الواجهة الحقيقية أكثر إقناعًا بكثير من الرسوم التوضيحية الجاهزة، لذا حدّدوا الشاشات التي يجوز عرضها.
اجمعوا شروط الخدمة وسياسة الخصوصية وتفاصيل استضافة البيانات، لأن المشترين يقرؤونها قبل التوقيع. وإذا كان المنتج يتعامل مع بيانات شخصية أو مالية فقد تنطبق قواعد، لذا تأكدوا من المتطلبات لدى الجهة المختصة أو محامٍ. وأي شعار عميل أو اقتباس يحتاج إلى موافقة كتابية. نبني أيضًا برمجيات مخصصة وتطبيقات ويب، ويمكننا مناقشة كيفية ربط الموقع التسويقي بمسار التسجيل لديكم، دون أن نبني تطبيقات للجوال.
وتتيح نبذة منتج من صفحة واحدة مع إمكانية الدخول إلى حساب تجريبي أن نصمم حول سير العمل الحقيقي.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن ربط الموقع بنظام التسجيل أو الدخول لدينا؟
نعم، يمكن للموقع التسويقي الربط بصفحات التسجيل والدخول في تطبيقكم، ويمكن لخدمة البرمجيات المخصصة لدينا بناء نماذج أو لوحات متصلة بسيطة عند الحاجة. سنحدد نطاق ذلك أولًا، لأنه يعتمد على كيفية تعامل منتجكم مع الحسابات.
هل ينبغي أن يعرض الموقع خطط الأسعار؟
هذا قراركم. بعض شركات SaaS تعرض نطاق الخطط علنًا، وأخرى توجّه كل مشترٍ إلى عرض تجريبي. نصمم أيًّا من النهجين، ويمكننا جعل جداول مقارنة الخطط سهلة التحرير لفريقكم لاحقًا، فلا تتطلب التغييرات إعادة تصميم.
هل سيعمل الموقع بالعربية والإنجليزية؟
يمكن ذلك. نبني نسخة عربية صحيحة من اليمين إلى اليسار إلى جانب الإنجليزية، بهيكل صفحات متطابق لتفهمهما محركات البحث. وإذا لم يكن محتواكم جاهزًا بالعربية، فالإطلاق بالإنجليزية أولًا ثم إضافة العربية لاحقًا نهج معقول.
كم تستغرق العملية وكيف نتواصل؟
يعتمد التوقيت على عدد الصفحات وسرعة وصول المحتوى والموافقات. نعمل عن بُعد من إسطنبول بفارق ساعة واحدة عن توقيت الإمارات، مع واتساب للأسئلة السريعة والبريد الإلكتروني أو مكالمات الفيديو للمراجعات، والدفع بفاتورة وتحويل مصرفي.
